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存取款细则

Deposit And Withdrawal Rules

存款和取款

使用最便捷的支付方式入金、转账或提取款。HartFX以客户利益为中心,我们采取零费用政策,对于入金和出金均不收取任何费用。
通过银行电汇的单笔5000美元(含)以上或等值金额的所有入金,也包含在我们的零费用政策中。我们将为您报销最高达100美元或等值的手续费。只需在入金后的一个月内,将您的银行对账单或任何其他证明向我们入金的文件副本电邮至我们的支持团队,我们就会为您报销费用。
HartFX为您提供最便捷的支付方式,并且确保安全、即时、易用。根据你的所在国和所选账户货币,你可以使用如下入金和出金方式:

付款方式 货币 最低入金 最低取款 入金手续费 出金手续费 入金处理时间 出金处理时间
bank-transfer 美元
欧元
25 50 1个工作日内 1个工作日内
visa-mastercard 美元
欧元
25 50 即时 1个工作日内
visa-mastercard 美元
欧元
25 50 即时 1个工作日内
visa-mastercard 美元
欧元
25 50 即时 1个工作日内
unionpay 人民币 100 200 即时 1个工作日内

*** 国际银行转账在3-5个工作日内完成,国内转账在1-3个工作日内完成。

在使用我们的任何支付方式之前,请注意下列重要信息:

  1. 我们不接受通过第三方进行的任何支付。
    – 您只能使用你本人名字,并且依法属于你的支付方式。
    – 我们保留在任何时候要求您提供证明的权力。未能达到要求,将导致您的支付被冻结或作废。
    – 我们保留在通过第三方支付的情况下采用罚金手续费方式的权力。
  2. 您使用我们的入金和出金方式,我们不向您收取任何转账费用,但是您的银行或电子钱包可能会向您收取费用,这不受我们的控制。一般情况下取款手续费用全免,公司对以下三种情况的取款收取费用:A、单笔提款金额低于50美元,收取3美元的手续费;B、交易金额小于存款金额的50%,收取6%的手续费;C、每24小时内第2次取款起,每次取款需扣取取款金额的6%作为手续费用。
  3. 我们只处理取款到您入金时使用的支付方式。
    – 如果您使用信用卡入金,我们只处理等于入金本金总额的出金。高于入金本金的出金你可以使用其他方式取款。
    例如:如果您使用信用卡入金100美元,赚取利润1000美元,要求出金1000美元,我们将处理100美元到您的信用卡,其余900美元通过你所选择的支付方式处理。
    – 如果您同时使用信用卡或其他方式(例如Skrill电子钱包)入金,您的出金将首先处理至您的信用卡,任何其余出金将被处理到所使用的其他方式(例如Skrill电子钱包)。
    例如:如果您使用Skrill入金100美元,使用信用卡入金50美元,要求出金90美元,我们将优先处理50美元到信用卡,其余40美元处理到你的Skrill钱包。
  4. 我们只处理以美元为计价货币的支付。通过其他货币进行的支付将被自动兑换成上述货币,在这种情况下,您的银行或电子钱包可能向您收取兑换费用,这不受我们控制。
  5. 如果你的信用卡入金未成功,请尝试再次入金,同时核查以下事项:
    – 您是否正确输入银行卡信息。
    – 您是否使用有效(未过期)的银行卡。
    – 您的卡内是否有足够的资金。
    – 如果上述问题均不存在,但是您通过银行卡进行的入金仍未成功,这可能意味着您的发卡银行未授权您的银行卡进行入金。在这种情况下,请使用您的交易账户适用的其他银行卡或其他支付方式。
  6. 如果您使用信用卡入金,我们可能要求您提供信用卡正反面的彩色扫描件,以防止欺诈。但是如果我们并未要求,请不要向我们发送任何副本。
    – 为了安全起见在收到我们的要求后,向我们发送副本前,请遮盖(涂黑)您的银行卡正面除最后四位的其他所有数字。
    – 请遮盖(涂黑)您的银行卡背面的CVV码。
    – 所有其他信息必须清晰可见。
    – 您的银行卡必须已经签名,而且签名必须清晰可辨认。
  7. 请知悉,我们永远不会要求您提供任何敏感的银行卡信息(例如您的完整卡号、CVV码、3D安全码、PIN码等等)。如果您收到来源不明的关于提供任何敏感信息的可疑要求,请立即联系我们。
  8. 如果我们了解到您在账户中入金和出金,但并未进行充分的交易,我们保留关闭您的账户,取消您的所有入金和出金,并向您收取我方发生的所有适用转账和退款费用的权力。
  9. 除了上述条款,请在我们的网站上自行知悉我们的一般条款和条件。我们的客户支持团队工作时间为周一至周五 7:00 – 20:00 (GMT),如果您在支付方面需要任何帮助,客户支持团队将为您提供支持。
  • Visa
  • Master Card
  • Pay Pal
  • Bitcoin
  • Western Union
  • Stripe
  • Amazon
  • Ebay
  • Union Pay

法律方面:Hart Markets Ltd.是在圣文森特和格林纳丁斯成立的一家国际商业企业,注册号:24633 IBC 2018。依据国际商业企业法(修订和整合本)、2009年修订的圣文森特和格林纳丁斯法律第149章规定,不予禁止以所有标的物为目标,包括但不只限于从事所有的商业、金融、贷款、借款、交易、服务活动和参与其他企业,以及提供货币、商品、指数、差价合约(CFD)和杠杆金融工具的经纪、培训和管理账户服务。

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